法律文件
退款政策
v1.2最近更新 · 2026-10-18生效日期 · 2026-10-18
1. 30 天退款窗口
付费订阅与一次性买断（含终身版）自每笔扣款日起 30 天内可申请退款。窗口期内的申请通常予以批准；超过窗口期的申请可能被拒绝，或在公平性或适用法律要求的情形下升级人工个案复核。
2. 如何申请退款
请发邮件至 support@finfable.com 联系客服，并提供账号邮箱与收据中的订单号。获批的退款将通过我们的支付服务商 Stripe 原路退回您的付款渠道，到账时间以支付服务商及银行为准，通常在退款执行后数个工作日内。通过 Managed Payments，Stripe 在特定情况下可在 60 天内发起退款；退款金额包含已付销售税，但部分司法辖区要求 Stripe 保留并代缴原始税款。FinFable 由个人卖家运营，扣款或退款账单可能显示为 LINK.COM* FinFable 或 FinFable / Stripe 名称。
3. 限制与除外情形
为防止滥用，同一账号累计通常最多批准 2 次退款。反复申请退款、涉嫌欺诈、或未先联系客服即发起银行拒付（chargeback），可能导致后续退款被拒以及相关账号被暂停。
4. 法定权利
本政策不限制您所在司法辖区适用的强制性消费者保护权利（例如欧盟/英国的法定撤回权）。如两者冲突，以法定权利为准。